23 de diciembre, 2019 | Sally Jaimes | Radio Tele
(XATAKA).-A nivel nacional, las empresas con más quejas ante la Procuraduría General del Consumidor (Profeco) son ATNT, Walmart e Izzi.
Durante conferencia de prensa, Ricardo Sheffield, titular de la dependencia señaló que; durante el 2019 walmart obtuvo un gran número de quejas, sobre todo por el atún de soya a mediados del año.
En lo que a telecomunicaciones respecta, ATNT fue la principal en servicios móviles y Izzi para servicios de internet y Alibabá e EBAY para comercio electrónico.
En los casos de Alibabá e Ebay, el titular de la dependencia refirió que es un tema aparte puesto que la Profeco; “no tiene jurisdicción y no contestan el teléfono”.