29 de agosto, 2017 | Sara Martínez | Radio Tele
Whatsapp comenzó a integrar la verificación de cuentas empresariales a su servicio de mensajería instantanea, con la cual las empresas podrán tener un contacto más seguro y certero con sus clientes; estos podrán saber que la información que se proporciona es real y proviene de la empresa y no de otras fuentes externas.
De acuerdo a la página de preguntas frecuentes de WhatsApp, los números empresariales verificados tendrán una tilde verde a un lado del nombre del contacto (de manera similar a las cuentas verificadas en otras redes sociales como lo es Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc).
La verificación se encuentra en una fase pilóto por lo que sólo un número límitado de empresas están participando en este proyecto de Whatsapp.
En el momento que se inicie una conversación con una cuenta empresarial, WhatsApp informará al usuario que la cuenta esta o no verificada a través de un mensaje de color amarillo al inicio del chat que no podrá ser eliminado.